智慧校园是指以促进信息技术与教育教学融合、提高学与教的效果为目的，以物联网、云计算

、大数据分析等新技术为核心技术，提供一种环境全面感知、智慧型、数据化、网络化、协作型一体化的教学、科研、管理和生活服务，并能对教育教学
、教育管理进行洞察和预测的智慧学习环境。

随着物联网、云计算
、大数据分析
、人工智能、VR等新技术的不断涌现，高校的数字化校园开始向智慧化

、智能化方向转变
，这样不仅让系统服务便捷化，同时更加提升管理效率和管理水平。

通过多年的信息化建设，学校信息化发展经历了从最初的网络基础硬件建设
、业务信息系统建设、门户和数据平台集成到现在的信息化2.0

，一站式服务平台搭建应运而生
，改变传统的业务建设模式

，通过面向服务对象，打破部门的隔离，为服务对象建设一体化的信息服务平台。

学校每年都有大批的新生入学
，学校需要为新生在新生入学前后这一段时间内提供优质服务
，同时不断优化自身管理水平，迫切需要打造一套高效快捷的一站式服务服务平台

。教师和学生都可以在平台上获得信息，核对信息和处理业务，为学校不断优化新生服务提供决策依据
。

新生一站式服务平台建设中，服务门户是基于业务集成和服务管理的“一站式”服务平台，提供统一的接入服务，为智慧校园用户提供统一的窗口
。服务门户在提供PC的同时
，还提供了移动终端。从实际需要出发将各个功能模块集成
，包括用户主页模块

、服务管理模块、服务中心模块
、用户管理模块、服务监督控制模块和统计分析模块整合并实施统一管理。具体的框架如下
。

1.用户主页模块：针对不同地域和考生类别
，提供个性化的服务清单，智能化推送相关服务信息。服务显示的内容中，包括申请服务、信息确认、办理服务和等待审批服务，只要用户点击相应的内容
，就可以对服务的详细情况全面了解；同时可以考虑利用VR技术，建设虚拟校园
，帮助新生提前体验和熟悉学校环境与基础设施

。管理员可以通过微信
、APP等方式远程办公
，短信、微信以及电话提醒业务审批，加快业务办理过程。

2.服务管理模块:可以获得所有的业务服务，也能够享受到收藏服务。服务中有相关服务内容的显示，服务的流程图也可以在这里找到，在服务介绍下就可以进入到相关的业务服务；支持管理员流程定制的可视化，所见即所得。

3.服务中心模块:用户在服务平台上办理业务时，数据信息可以在数据中心读取，用户只需将有关的业务数据确认就可以了

。业务流程启动之后，就可以按照提示进行，诸如请求、要完成的任务、委托以及评价等等

。

4.用户管理模块:统一身份认证系统运行的过程中

，用户数据信息传输到服务平台，用户信息关联完成，对接到统一身份认证系统当中，对用户实施管理。

5.服务监督控制模块:监督和控制服务平台，对服务分析所获得的信息显示、对填报的内容查询、分析用户行为分析、监督控制SQL

、控制用户设备
、对负载统计认证。

6.统计分析模块：实时展示新生服务过程中的各项数据
，采用图表结合方式，更加直观的呈现在业务处理过程中
，让新生服务全过程更加透明和高效
。