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        智慧银行

        方案简介功能介绍系统特色其它

        自助填单解决方案


        自助填单系统是利用客户在排队等候期间 ,在自助填单机上通过简单的操作,预先进行单据填写,生成有效的电子填单数据。填单数据可自动填充到银行柜面系统,免去柜员手工录入环节,从而缩短客户的临柜时间和排队时间,提高柜员的工作效率 ,提升银行网点效益 。

        1. 自助填单解决方案
            1. 自助填单解决方案
                1. 1 、电子填单功能
                  将原有手工填写单据转化为电子填单,客户预先填写的电子数据同时传输至银行柜面交易系统。
                  2 、信息收集及表单打印功能
                  实现对现有银行业务信息的收集 ,并集中存储 ;可根据业务种类不同支持对应的表单格式 ,打印格式支持自定义。
                  3、身份证打印、联网核查
                  通过读取客户二代证信息,实现二代身份证信息的打印和联网核查 。
                  4 、自动填充功能
                  客户填单时,通过磁卡刷卡器、IC卡阅读器可以自动获取银行卡、存折的账号信息,自动填充到表单中 。通过二代身份证阅读器实现客户身份信息自动填充。
                  5、填单历史记录自动调阅功能
                  客户填写单据时 ,如果该可以由填写过该业务的单据,可以调阅历史的填单数据进行修改,实现快速填单。
                  6、大小写自动转换功能
                  阿拉伯数字与大写数字自动转换功能,免去客户填写困扰。
                  7、填写规则判断功能
                  系统根据填写内容设定规则 ,对不符合填写规则时自动提醒 ,减少填写错误。
                  8、柜面填充功能
                  表单数据传输到柜台柜员终端后,系统可实现表单数据自动初始化到银行柜面交易系统,减少柜员录入环节。
                  9、自动升级功能
                  系统采用B/S架构,系统版本更新可以在总/省行服务器统一发布,前端自动检测更新。
                  10、多种应用模式功能
                  平台应具体多种应用模式 ,可单点脱机应用,可联网使用,也可以和其他平台进行整合应用 ,如联网排队系统 、CRM系统、短信中心 、柜面交易系统、特色网银等。
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