来源:中国经济新闻网
随着科技的进步,互联网、移动互联网的普及,餐饮收银管理系统的发展也是日新月异,由最早的为商家提供工作流程信息化解决方案,开始向管理、营销等领域延伸。智能SaaS系统、云服务器的出现,更是让餐饮企业的线上、线下数据得以打通,大大提高了企业的工作效率,节约了人力成本。不过,国内餐饮软件企业众多,所对应的餐饮管理软件也是琳琅满目,广大的餐饮商家如何选择产品着实困难重重。而集合了聚合收银、大数据处理、供应链管理、用户画像的富掌柜SaaS系统就为人们提供了新的解决对策。
业界专家分析认为,互联网的发展和移动支付的普及为传统餐饮行业带来了极大的便捷,但随着劳动力成本的逐年上升、餐饮供应链过于分散等问题的出现,中小商户依然生存唯艰。这时候,选择一个专业、高效的智能餐饮管理系统则显得尤为重要。然而,当下智能餐饮管理系统主要有以下几个问题:(1)市场竞争残酷,各软件厂家大打价格战。由于竞争的白热化,各餐饮管理软件厂家几乎都将利润降到最低,产品却没品质,最终导致产品不实用;(2)过度营销,忽略产品品质及商家口碑。在浮躁的社会氛围下,越来越多的厂家都将精力放在了竞价排名,SEO优化网络传播上,却忽略了服务,菜品质量等关键因素;(3)烧钱补贴,扰乱市场。
“餐饮商家尤其是中小商户的痛点主要存在于人员管理、成本控制、会员营销等各个方面,归纳起来,无非是三点:1、如何让更多的人知道我们的餐厅?2、怎样把进店的客人留住?3、如何把流失的客人找回来?致力于为中小餐饮商户赋能的富掌柜SaaS系统则可以完美的解决以上三个问题。”富掌柜SaaS系统相关负责人介绍称。富掌柜SaaS系统为中小餐饮商户赋能主要表现在三个方面:一是专属化营销工具,玩转私域流量。对于中小微商户而言,如何能“圈养”忠实用户,真正建立起属于自己的“私域流量”,让既有的用户资源发挥出更大的价值才是商户需要考虑的问题。富掌柜智能收银SaaS系统依托技术创新,联动会员管理平台云掌客,打通小程序扫码点餐,构建自主外卖平台,助力商户打造专属化营销平台;二是“自有化”外卖平台和线上商城。富掌柜助力商户打造“自有化”外卖平台和线上商城,顾客通过扫码点餐即可关注商家小程序,小程序同时支持外卖功能,真正圈住商户的专属流量;三是自助开票,多样化管理。富掌柜还支持连锁管理、进销存管理、支付管理、桌台管理、财务管理等,大大节省了餐饮工作人员时间成本、人力成本,提高了工作效率。
在富掌柜负责人看来,富掌柜SaaS系统不仅是个管理系统,更是一个能实现引流、转化、互动和裂变的智能会员营销系统,它可根据商家情况、顾客情况等做出准确的判断,为商家提供科学的会员权益方案,会员成长体系,营销报告,并对会员消费数据进行采集,分析。这一切工作都是系统基于先进的算法分析,自动进行的,所以才称之为“智能富掌柜SaaS系统”。未来,随着互联网的普及,越来越多的餐饮经营者开始意识到传统管理方式、营销方式已经无法适应市场需求的变化。在此背景下,富掌柜SaaS系统将给传统餐饮业带来新的发展契机,助力餐饮行业更加精准的发现顾客、带来顾客,与顾客形成稳定的关系。
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