导读：作为企业信息化从业者和ERP系统的企业用户
，虽然不必像软件厂商或者专业机构那样对市场进行非常深入的研究，但日常工作我也需要对ERP软件市场份额等情况有一定的关注。

作为ERP概念的提出者和全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司
，Gartner每年都会发布ERP软件在全球范围的市场份额分析报告，互联网上有一部分这类的公开资料，我把手边有的几份简单材料整理一下做个分享

。

首先是两份当年我们做ERP系统选型时看到的材料
，当然，系统选型非常复杂，考虑的因素极多
，如下的这类统计材料只是选型其中参考的很专项的一个很细节的内容，一切还要看是否是最适合自己企业的方案
。

从2012年和2013年全球范围的ERP软件市场占有率统计看，Oracle公司的销售额基本是SAP公司销售额的一半
，在此方面SAP公司有着较大程度的领先
，但也应同时考虑到，ERP业务是SAP公司的核心主业，SAP公司的营销收入基本均来自ERP相关业务，而对Oracle公司来说，ERP业务仅是其业务的一部分，Oracle公司当时的产品更为丰富

，包括真正为世人所熟知的著名的Oracle数据库和被其收购的JAVA等
，很多人或许都不知道Oracle公司还有ERP产品（Oracle的传统本地部署ERP套装产品是E-Business Suit，即EBS），其实微软公司也有ERP产品，也能占到全球5%的份额。此外，两张图中都有一个占全球份额1%的厂商
，就是国产ERP品牌用友Yonyon。

上边两张图中有两家厂商顺便说一下
，占市场份额2~3%的Kronos是一家1977年在美国成立的人力资源管理系统厂商（广义上的ERP系统还包括人力资源、CRM、SRM等）
，2006年在中国设立分支机构，面向制造业
、物流业、零售业等行业开展业务。占市场份额2%的Concur也是一家美国公司，成立于1993年，是全球领先的差旅管理、费用报销和对公支付整合解决方案厂商（广义上的ERP系统包括的系统类型很多），2014年被SAP公司以83亿美元收购
，现在已是SAP公司覆盖企业管理全领域解决方案的产品之一。

然后看近几年厂商的市场表现。因为公开免费的材料有限，有时只能看摘要了
，至少有排名的关键信息。

从2017年的这个摘要看
，Gartner的Top5多数都是老面孔，仍然是SAP第一，Oracle第二，前两位太著名了，接下来极简要的说一下此前一直位居第三和第四（2017年位居第五）的另外两家厂商Sage和Infor。Sage（赛捷）其实也是多年位居世界前三的老牌ERP厂商，1981年成立于英国，1995年在北京设立Sage中国公司，产品线涵盖ERP、CRM


、HCM
、BI、企业社交
、项目管理等。Infor（恩富）则是一家成立于2002年的美国公司，最初聚焦于制造业ERP，后在多年间收购了数量众多的企业后产品线日渐丰富
。Sage和Infor虽然也在华开展业务多年
，但知名度一直相对不太高。

这里想稍微重点介绍一下的是这份榜单当中的“新”成员
。早在2004年前后，当时就已位居ERP软件市场第二的Oracle公司收购了当时排名第三的PeopleSoft公司和排名第四的JDE公司之后，继续稳居第二（SAP当年在这个领域领先太多）。PeopleSoft（仁科），成立于1987年，就是后来那个著名的人力资源管理软件（用户授权也很贵的那个），创始人是传奇的大卫·杜菲尔德（David Duffield）
，在他带领下PeopleSoft在1997年时曾超过Oracle位列ERP市场的世界第二。在PeopleSoft被Oracle恶意收购后（107亿美元现金），已过花甲之年的大卫·杜菲尔德与PeopleSoft时的同事随即在2005年又创办了一家新公司

，继续从事ERP领域的业务（以人力资源和财务管理为主，在线服务）
，到了2017年，新公司又做到了世界前五

，就是刚才这个Top5中排名第四的Workday公司。

IT界传奇人物

：大卫·杜菲尔德

到了2018年，SAP和Oracle继续是第一和第二
，而Workday公司已成为Gartner榜单中的第三名。

2018年的统计图中

，SAP公司在财务管理、人力资本管理和制造业方面仍然全面领先，其中在HCM领域，这个成绩肯定不是因为S/4 HANA ERP系统中HR模块取得的（这个HR模块对于国内大部分用户来说或许有点特殊，Oracle EBS的HR模块也类似），应该主要归功于2012年被SAP以34亿美元收购的SuccessFactors
，SF是全球主要的 HCM 云软件提供商之一，官网显示当前SF在超过200个国家有着7000多家客户
，拥有用户1.2亿
。

从2020年5月29日Gartner发布的最新材料看，2019年全球范围ERP的市场占有率Top3排名无变化，依然是SAP第一

、Oracle第二
、Workday第三。近些年的统计中，除传统本地部署（OP）的ERP产品外，云ERP的成分越来越高，传统ERP厂商其实也早已布局了云领域，SAP有S/4HANA Cloud
，Oracle在2016年收购了NetSuite，所以传统ERP厂商依旧在市场上保持着稳固的领先位置。此外，有一种感觉
，在ERP领域

，与SAP的OP和Cloud并重不同，Oracle的全面转云表现的似乎特别急
。

以上是从Gartner的统计信息中看全球范围ERP软件的市场份额，对于国内市场
，虽然没有类似于Gartner这样的机构给出分析报告
，不过从多方面的统计信息看，在绝对市场占有率方面
，用友是第一，金蝶也有很好的表现。但在所谓高端ERP市场上
，国内仍然还是SAP第一、Oracle第二

。

就我日常工作接触中
，因为我们是SAP的用户，所以远近了解到的SAP用户更多一些，包括：中国五矿、中国核电
、中国石化、中国海油
、中国航天、中粮集团、东风汽车、海尔
、联想、农夫山泉、海康威视、小米
、海底捞、中信保、中国电子长城科技、……
。

（北方工业，以及较多的互联网公司（关于互联网公司使用EBS的原因，以后有机会专门聊一聊）。

作为市场占有率最领先的厂商
，SAP和Oracle的产品难免经常被放在一起比较（特别让选型的客户很纠结，比如我们在选型初期，因为对标的兄弟单位都是EBS用户
，以及我们部门传统的编程基因导致的偏好
，最初曾经更为关注EBS
，……）
，这种比较有点类似于在编程论坛中讨论哪种开发语言更好，或者是豆腐脑的甜咸之争

，非要分出高低肯定是“血雨腥风”。我认为SAP和Oracle的产品无疑都是很优秀的，在适合的用户那里都有很好的表现。不过这两个厂商确实也是性格迥然

，表现在生态上就有一个很有意思的现象。

就是几年前最初我们做ERP系统选型时，当时想买一些书希望进一步深入了解SAP和Oracle的ERP系统，遇到了问题。比如在京东商城，如果搜索SAP ERP系统方面的书籍，会有比较多的搜索结果，可以满足学习的基本需要
；但如搜索Oracle EBS方面书就就非常少了，如下图右侧的几本，有的不是正式的书籍

，有的是更偏向数据库方面给DBA看的（《Oracle E-Business Suite
：ERP DBA实践指南》，Oracle老朱的著作
，朱龙春老师，数据库大咖
，小四科技创始人），真正谈EBS建设
、配置、应用方面的书没有找到，最后在淘宝上只找到了一本“按需印刷”的《Oracle财务管理系统教程》（出版较早
，市面上早已买不到）
，当时让人很惆怅啊
。

感兴趣的朋友现在也可以在网上搜索一下两家厂商在ERP方面的书
。

对于我而言，所有的系统我都喜欢，都很有意思，希望在系统建设和应用方面能有更多的实践（现在也很想有云ERP的实践），特别是通过系统实现的信息化或者数字化
，可以为企业带来特有的价值，这一点是令人很激动的。

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