来源:齐鲁壹点
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵卓琪
“5月16日我刚续上费,一周后健身房竟关门了。”近日,市民路先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,从2018年开始他一直在历下区窑头路附近的锐健国际健身会所健身,并办了会员卡。然而到了今年5月份他再想去健身时,却发现这里已经关门,最令路先生想不通是,明明一周前才续了费,一周后怎就人去楼空了。
刚续费的会员卡
一周后健身房竟关门了
“我是从2018年12月份在锐健办的卡,因为离家比较近也方便,就一直在这里健身。”
路先生说,当时他办的会员卡年限是两年,也就是到今年的11月份才到期。“今年5月份我去健身的时候,锐健的工作人员表示现在续卡会有优惠。”想到自己已经在这里健身有近两年时间了,各项服务都尚可,应该不会有问题的路先生就答应了工作人员的提议,交了1680元,一直续费到2022年。
然而让陆先生怎么也没想到的是,在自己续费的一周后,这家健身房竟关了门。“5月23日我去的时候,这里已经上了锁,门上还贴了个通知,表示在打官司,让我们这些会员去山东省博物馆附近一家叫原力的健身俱乐部健身。”看到这里,原本气愤的路先生多少有了点安慰,就赶往原力去那里健身。
结果这一去不要紧,直接吃了闭门羹。“他们说完全不知道这回事,也并不接收锐健的会员。”锐健关门,原力不接受让路先生越想越着急。“打电话给锐健也没人接,店里也没人,感觉像是诈骗,自己被坑了。”
无独有偶,为了锐健着急上火的还有市民马女士。“2019年底我刚续了2000元的费用,因为疫情原因一直没过去,结果等我再去健身房就已经关门了。”马女士表示像她这样的受害者还有很多,有些报名了私教课程的,甚至交付了上万元,如今都已“打了水漂”。“现在就希望锐健这边能给个说法,是继续营业还是退费。”
健身房涉嫌跑路
目前已移交公安处理
根据路先生提供的位置,记者来到了锐健国际健身会所,此时这里大门紧锁,听附近的商铺说,这里已经关了一阵子了,也没再见过店主。
随后,根据门上贴出的《声明》,记者了解到,在今年的四月份,锐健国际健身会所曾经历过转让,但新股东发现原股东隐瞒了场地装修、器械已抵押给第三方的事实,涉嫌合同欺诈。目前锐健健身房由于产权纠纷问题,无法正常营业,于是才开始闭店,至于开店时间《声明》中并未提及。
在《声明》中还提到,今年4月6日之前在锐健的会员可以去原力游泳健身锻炼,至于4月6日办卡的顾客可与客服联系,协商后续锻炼及停卡问题。根据下方提供的电话,记者尝试多次拨打,但均无人接听,尝试微信沟通也未得到回应。同时,原力游泳健身也表示与锐健国际健身会所并无合作关系,因此锐健的会员是无法凭会员卡到此继续锻炼。
“我们接到消费者的反映后,当天就去到了锐健现场查证。”历下区教育和体育局相关工作人员说,当时他们发现锐健的几个入口均已关闭,门口也贴出了停业公告,经多渠道尝试,始终无法联系到锐健相关工作人员。“经过调查,我们了解到锐健内部出现了产权纠纷,涉嫌诈骗,并且还有跑路的嫌疑,已超出了我们的职责范围。”因此,目前顾客的诉求已移交给了公安部门进行处理。“下一步,如果顾客有什么需要,我们会继续帮助,积极协调。”相关工作人员说。
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