来源:美到家VIP
大型美容院利用会员管理系统不仅可以记录顾客的手机号、姓名、生日等信息,还可以储存金额,让顾客在消费结账的时候通过刷卡就可以消费,通过会员管理软件记录了顾客手机号、生日这些信息,顾客无需带卡也可以利用会员卡消费,只要在会员管理系统上通过手机号查出来就行,再者因为之前有登记顾客的生日,在生日的时候商家可以通过发生日祝福给顾客,提升顾客对你的好感度。
之前美容行业在做促销活动的时候,通常是在大街上发传单或者在门口宣传,效果真是针对的大街上来来往往的人,效果并不是很好,商家们往往忽略掉了之前有在店内消费过的会员们,如果有什么优惠折扣,要怎么样才能让他们知道呢?这个时候就可以利用会员管理系统那调取客户信息,通过群发短信通知顾客,促使客户回头消费。通过对比这个方法的效果远远超出了商家的预料。美容院接待顾客时,如何让顾客感觉很舒适?
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