蹊跷！盐城锅圈食汇消费完后卡里的钱却有增无减

，竟是收银员“做手脚”

来源：紫牛新闻、扬子晚报

“结完账发现卡里的钱非但没少，反而多了60多块，没想到她根本没给我充值
。”近日

，盐城市民李先生到盐城锅圈食汇海德公园店购买火锅食材，差点被营业员忽悠了一把，好在他及时发现了问题，才避免自己500元的损失
。他觉得商家存在消费欺诈的行为，这让他非常不满。

当天上午，李先生来到锅圈食汇海德公园店购买火锅食材，现场消费了91.5元。工作人员现场告知，充值500元可以返30元
。

因为李先生平时特别爱吃火锅，就立马用微信充了500元
。工作人员也进行了一系列的充值操作
，还让李先生设置新的密码等操作

，说金额会充到新的会员系统
。

李先生回忆
，他以前也办过会员卡
，就让工作人员查一下余额。

李先生的第一张会员卡剩余的50元被扣完

“她说老系统的会员卡里还有50块，可以先把它刷完

，剩余的41.5元就从500返30的这张新注册的会员系统中刷

。”李先生觉得没问题，结完账后，他发现小票上的余额为556.1元，“理应没有这么多的，新会员系统里530元
，刷完41.5元，应该剩余488.5块吧
。”

电脑系统查到的会员卡状态

李先生觉得很蹊跷。“怎么没少反倒多了几十块钱呢？”

带着疑问，李先生咨询了工作人员
，对方含含糊糊地回答说，他以前办理过的新会员系统上还有点钱。“明明卡里剩余的50元已经被刷完了，她充值时也没有提到我在新系统的卡里面还有金额
，现在怎么却说还有点钱呢？”

结完账后卡内显示金额为556.1元

李先生更加疑惑了
。在他的一再追问下，他才得知，这556.1元是之前会员卡里剩下来的钱
，当天的500元充值款工作人员并没有充进他的会员系统内。“以前去其他门店消费
，也没听过有新旧系统一说。”

“我以前会员充值过两次
。”李先生仔细地回忆才明白
，第一次会员卡里的确剩50元，第二次充值的卡里应该剩余597.6元
，“这次
，她先把老会员系统里的50块刷完了
，剩余的41.5元从新系统里扣了，就剩556.1元，也就是说这些账户里的钱就是我自己以前的
。”

涉事的锅圈食汇海德公园店

最让李先生生气的是，工作人员不止一次地告知钱已经充进去了
。“这是什么行为？如果我不看小票不就被她蒙了吗？”

针对此事，扬子晚报记者致电锅圈食汇的客服电话
，对方在了解情况后，表示会联系该店的负责人给予相关回复

。截至记者发稿时，都未收到任何回应
。