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编者按:健康是幸福之基,医改关系民生福祉。日前,长沙市进行2019年度医改工作综合评估,10家单位获评“医改创新突出单位”。如何通过医改解决老百姓看病就医的难点?医改工作如何跟随时代发展而创新变革?红网时刻新闻记者走进10家“医改创新突出单位”,深入探寻长沙医改之道。
红网时刻记者 陈亚男 长沙报道
10月12日上午,浏阳市中医医院门诊楼来了一位46岁的刘姓患者,他径直走向电梯,按下4楼,前往肾病·风湿病科就诊。刘某某已经提前几天在“健康浏阳”微信公众号上面预约浏阳市中医医院的门诊号,到医院后直接前往诊室就诊。
原来,浏阳市自2018年9月就医“一卡通”平台在全省率先启用后,排长龙挂号取号的景象就成为了过去式。如今凭身份证或社保卡作为诊疗卡使用,即可在全市公立医疗卫生机构进行挂号、诊疗、取药、缴费、查询报告等全流程服务。真正做到让信息多跑路、群众少跑腿,有效提升群众获得感和满意度。并在同年获评国务院“公立医院改革成效较为明显的地区”、省政府“公立医院综合改革成效较为明显的县市”。
浏阳市中医医院肾病·风湿病科邵颖医师查看患者在集里医院的诊疗信息。
医院打破“信息孤岛”患者不再重复检查
刘某某到肾病·风湿病科诊室后,副主任医师邵颖即刻通过就医“一卡通·医生端”查到刘某某近两年在本院做透析、住院的情况,并同步查询到2019年他在浏阳市集里医院住院的诊断及相关的化验结果,诊断为慢性肾功能不全。
邵颖说:“自从医院接入“一卡通”系统,我们医师可以在电脑上迅速查到患者以前的诊疗信息,包括本院和其他医院就诊的门诊住院病历、检查检验报告、处方和医嘱等,这样就能够帮助我们更全面、准确地掌握患者病情,同时也避免一些重复的检查,给患者省点医药费。”
“通过就医“一卡通”建设,既有力破解了医疗领域‘信息孤岛’、数据不共享的难题,又有效缓解了群众就诊耗时长、成本高的问题。”浏阳市卫生健康局党委书记、局长欧阳武介绍。
“信息孤岛”源于以前各医院信息系统建设标准不同,医院之间信息不能直接共享,患者每到一家医院就要办一张卡、买一本病历本、同样的检查一做再做。
而在整合了全市基层医疗信息系统、数字化医院信息系统、公共卫生信息系统,建设浏阳市人口健康数据中心、健康服务门户和综合管理系统后,实现了全市41个医院、26个系统之间数据信息的调阅共享,真正做到“一人一卡,一卡通用;一数一源,一源多用”。
“互联网+医疗”落地开花 为医改保驾护航
引入“互联网+医疗”改善医疗服务是党的十九大提出的“实施健康中国战略”的要求之一。
“互联网+医疗”是破解医改难题的重要手段,“一卡通”平台的搭建,正是浏阳市深化医改的重要举措,立项之初,市委市政府将其纳入年度“十件民生实事”重点推进。截至2020年9月份,“健康浏阳”微信公众号关注人数达19.21万人,累计使用55.63万人次,累计交易达4875多万元。
市民通过“健康浏阳”微信公众号查询个人健康档案信息。
“一卡通”如此受热捧,必然背后有“玄机”。居民除了可以在平台上挂号,还可在线使用平台服务功能,居民在市内公立医疗卫生机构的门诊记录、住院记录等诊疗信息数据将上传至浏阳市人口健康信息中心,形成个人全生命周期的健康档案,居民可通过平台随时查阅个人健康档案。目前,平台已生成居民健康档案161多万份。
此外,就医“一卡通”平台开还通了家庭医生签约服务模块,家庭医生可以通过平台掌握和跟踪服务对象的健康状况。该市31万居民在线享受家庭医生提供的医疗健康服务,减少往返医院路程奔波,随时反馈病情和互动交流,推动了家庭医生制度落地见效。
该平台不仅让居民得益,也为卫健部门决策作出了重要贡献。卫健部门可以通过平台随时了解全市公立医疗卫生指标数据,为监管全覆盖提供信息支撑和依据。平台决策支持系统还具有综合分析、统计报表和数据查询功能,便于卫健部门及时掌握全市各医疗机构的财务运行状况,为科学决策发挥重要作用,达到多方互利共赢。
“下一步,浏阳市公立医院就医“一卡通”平台将对接长沙市医保信息平台,实现医保卡个人账户在线支付,同时,平台还将对接长沙市人口健康信息平台,实现跨区域、跨机构的信息互联互通。”欧阳武表示,“浏阳市将以实现乡镇看“小病”、强化乡镇转“大病”、落实乡镇管“慢病”为目标,建立新型三级医疗服务网,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”
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