对于刷脸支付，不应一刀切

来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客

移动支付网 作者 伟辰：随着南京禁用售楼处人脸识别系统
、天津出台人脸信息采集禁令、东莞停用人脸识别取纸器，人脸识别的商用似乎突然间陷入了停滞
。

杭州人脸识别第一案
、戴头盔看房等事件带来的冲击不仅仅是在技术普及方面，连带着使用技术的机构都受到了质疑。
“我们有必要用人脸识别吗
？”
在此次人脸识别技术讨论的热潮中，最受到质疑的当属房地产企业。在戴头盔看房一事爆出后，虽然房企表示“人脸识别技术仅用于内部人员绩效统计”
，但是这样言论立即被“多30万购房”的真相击碎
。
虽然房子还是照常的卖
，但是企业和人脸识别技术的名声一起坏了。现在人人都知道，房企使用人脸识别技术割韭菜
，俨然间房企成为了吃人的老虎，而人脸识别技术成为了伥鬼。
有着“94岁老人被抬进银行做人脸识别”事件在前，几乎所有人都对人脸识别技术的应用进行了质疑
。在“人脸识别技术安不安全？”“人脸信息安不安全？”这样的问题之后，“我们有必要使用人脸识别技术吗

？”这样一个影响人脸识别技术推广的根本问题出现了。
有媒体发文反思，“相比起国外普通民众对人脸识别技术保持警惕
，我们这边对人脸识别技术的宽容度实在是有点太高了。”
最高人民检察院主办的《检察日报》发文对人脸识别技术应用的必要性进行了讨论。《检察日报》表示，“人脸识别技术产生之前，大量经济行为和民事活动早已在进行之中
，严格说并不存在缺之不可的情形

。”
“须知科技是为人服务的
，如果在盈利逻辑和科技进步面前，人们的选择面不是越来越宽

，而是日益生活在必然性之中，这与人民群众对美好生活的向往恐怕会背道而驰。”是《检查日报》对人脸识别技术应用必要性问题的总结。
刷脸支付
：其实并没有必然性
在2019年
，刷脸支付是一个“风口”。支付宝和微信支付接连推出自己的刷脸支付机具
，银联也推出了“刷脸付”

。
为了进行推广，支付宝、微信不约而同的加大了市场投入和补贴，支付宝甚至推出了“无上限投入”政策
，引爆了市场的激情。
据移动支付网发布的《2019中国人脸支付产业发展报告》显示
，2022年中国人脸支付终端市场规模将达到185亿元。在全国各地，大型超市基本都开设了具备刷脸支付功能的自助结账区，在美宜佳等便利店
，也能寻见刷脸支付设备的身影
。
作为人脸识别技术应用的急先锋
，刷脸支付不可避免的成为了讨论的重点
。在安全性之外
，必要性也成了争论的重点
。
根据《第46次中国互联网网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月
，我国手机网络支付用户规模达8.02亿，占手机网民的86%
，2020年上半年，我国移动支付金额达196.98万亿元，同比增长18.61%
，稳居全球第一。
在移动支付全面普及的情况下，很明显刷脸支付对用户并不具有必要性，目前的移动支付已经可以满足大部分人的需求。事实上，目前刷脸支付使用情况也说明了这一点


。在央视和各地新闻的采访当中都得出了“安装刷脸支付系统商家不少，使用并不频繁”的结论。
看似刷脸支付似乎并没有存在的必要，但看问题的角度不能只站在一边。在我国手机网络支付用户规模达8.02亿
，移动支付金额稳居全球第一的背后，我们面对着另一种必然性：支付必然使用手机支付。
打破必然的必要性
今年11月，“老人冒雨用现金交医保被拒”的新闻登上了微博热搜，一时间，“拒收现金”的话题被提到风口浪尖。年迈的老奶奶冒着大雨前往社区办理业务时却被工作人员告知，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付
，就这两个方式。”
“拒收现金”就是我们生活中的“必然性”的表现，就和“94岁老人被抬进银行做人脸识别”事件一样，是一种技术应用对人性的不尊重，在本质上

，两者并无区别。
从这一点上来说，刷脸支付在解决“拒收现金”问题上具有其独特的必要性
，也就是给94岁老人
，以及未来的我们多一个选择的余地。
对于刷脸支付

，不应一刀切
我们常说，“技术是一把双刃剑
，在安全和便捷之间需要平衡”，人脸识别技术也一直陷在“双刃剑”的争论当中，是要更加安全？还是要追求便捷？
今年1月，中国支付清算协会发布《人脸识别线下支付行业自律公约（试行）》，强调了刷脸支付的安全性；人民银行副行长范一飞、科技司司长李伟在不同的场合多次强调了刷脸支付的安全性问题
，对“双刃剑”问题给了一个答案：我们需要以安全为前提的便捷
。
在今天
，我们不妨从另外一个角度看待人脸识别技术是双刃剑的说法：一方面，人脸识别技术可能会被不良企业机构应用于追求利润，以至于不尊重的人性；另一方面，善用人脸识别技术可以更好的尊重人性，就如同刷脸支付
，虽然没有多少人使用，但是它给与了我们多一种选择的可能。
11月24日
，国务院发布关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知，通知中表示将推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务，鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术。在充分保障个人信息安全前提下
，推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联

，逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行
。
国务院的文件给人脸识别技术应用的边界画出了一个范围：尊重人性
，符合人们需求的人脸识别应用是要大力推广的

。
一项技术是否应该推广，应该如何推广，究其根本应该在于必须要人们的需求和人性达到平衡。对于人脸识别技术，我们需要在安全上更加严格一些，但是在必要性的考虑上
，需要更加细致的考虑，而不是简单的一刀切。
前途是光明的，道路是曲折的，是当下刷脸支付最好的写照。