来源:腾讯
企业一卡通系统真正的使用效果,只能在软件上体现。但离开稳定的网络和硬件,软件是不能正常使用的。
目前通用的企业一卡通系统的架构刚才已经探讨了,集中的卡片人员管理和数据库操作,各子系统单独的界面和设备管理,各刷卡终端分散控制满足客户独立需求。
一个大型的企业一卡通管理系统,应该是网络版的数据库系统,同时数据库能和其他企业内的管理系统共享和同步数据。
在具体的软件上,针对不同子系统操作人员和不同级别的操作人员,其权限和界面应该是不一样的,而且能灵活设置。
值得讨论的就是一卡通数据的输入和输出了。
输入的数据主要有用户界面的键盘输入和系统表格导入及硬件记录采集。人性化的操作界面、灵活的查询条件输入、提示性文字、图表工具条等等这些是所有管理软件的共同要求。这里强调的是人员卡片等信息的导入。这些都是一卡通管理软件必须实现的。硬件采集记录和卡片操作部分的设计很重要。软件设计时需要检测各硬件的状态,处理硬件接口的占用和释放的问题。特别是卡片操作,写卡成功了和写数据库成功了,怎样做到一致?如果中途卡拿走了,换了其他卡,会否出问题?
涉及到消费的问题一定要探讨帐务的问题。
在一卡通消费系统中,IC卡其实就是“存折”,在这个意义上和银行的磁卡功能是一样的。系统中的涉及人员,无论是持卡人、设备操作员还是软件操作员、系统管理员都关心帐务的处理和资金的流向。
一种处理方法是,系统不涉及现金,现金由银行处理。首先,卡片是双界面的,持卡人存钱到银行办理开户、存款。系统系统中有转帐模块,从银行磁卡帐户转到IC卡帐户。这样做,系统操作员不用处理现金,但持卡人可能辛苦些。
目前常见的一卡通消费系统不考虑银行的参与,食堂承包人和发卡收款人是不同的身份。企业建设一卡通系统,由其财务人员管理系统的资金和帐务及人员卡片。食堂承包者,管理消费机的操作和记录的采集。每天,食堂承包者采集消费机记录,并核对其收入和系统管理人员对帐。这里的对帐工作有三个,一个是持卡者和主办方关于个人帐户的处理;另一个是持卡人与食堂承包者关于消费事件中资金流动的确认;是食堂承包者和主办方的帐务和资金往来,这个复杂。
一卡通消费系统中,硬件主要实现消费事件的实时处理,不能写错卡、丢失记录、写错记录。软件有个人帐务和卡片的处理,即开户、发卡、充值、挂失及报损和总的帐务统计管理。这些处理中,软件的好坏取决与,对人的事件和行为的理解和处理。具体的处理,每家产品不一致,详件各家产品说明书。
一卡通门禁系统属于安防系统,必须要讨论安全问题。
IC卡是加密的,有三重密钥处理机制。普通的ID卡没有这么安全,自己搭电路就能读出卡号数据。所以从安全角度看,笔者门禁系统也尽量考虑用IC 卡。
一卡通门禁读卡设备一般和控制器分开,这也是从安全的角度处理的。同时,IC卡在门禁中只做身份识别的处理,一卡通系统本身不能解决代刷卡的问题。处理这种需求必须要考虑其他的识别途径和系统。如密码校验或生物识别技术中的指纹、掌型、虹膜识别或者监控系统。典型的应用是停车场管理,用摄像机记录进出的车牌,在软件中对比处理。门禁系统和其他系统连动也是一卡通软件处理的一个问题。
上面提到的一卡通数据输出的解决方法是自定义报表并且不变形的导出到EXCEL表。当然,具体的应用时可能还有与其他数据库的操作问题。
具体软件的功能根据具体客户需求,可多可少。目前大多的一卡通考勤系统中都做了人事和工资部分。有的客户需要在软件中加入人事部的一些工作,如招聘管理、领用物品管理、宿舍管理、绩效考核等。有的客户需要加入财务的一些工作,如统计成本、食堂进货、工资管理等等。有的对记件工资这块的要求包括各工序不良品的统计、材料统计、利润分析等等。市面很多专业的软件公司处理这些需求,如人力资源管理系统中的人力测评、岗位分析、绩效考核、员工培训、招聘管理。还有财务管理软件、进销存管理软件、ERP软件、CRM软件等。这些软件如何同一卡通软件共存或整合可能也是一卡通软件发展中的一个重要问题。
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