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        自助收银现身海口家乐福 消费者可刷脸支付

        来源 :人民网-海南频道

        海口家乐福再添 “自助收银机”,解决顾客排队结账的烦恼

        消费者正在“刷脸”支付

        人民网讯 11月2日,海口家乐福继推出 “扫码购”后,4家门店再添 “自助收银机”,解决顾客排队结账的烦恼。消费者可自行扫描所购的商品条形码 ,然后在触摸屏上选择结账方式,完成付款,整个过程用时不到2分钟。

        现在去家乐福购物 ,结账时不再需要排长队等待,只要在另一侧的自助收银通道,通过“刷脸”、“扫码”的方式,就可以轻松结账。记者在家乐福深圳门店走访发现,除了传统的人工收银通道 ,还增加了“扫码购” 、“自助收银”通道,尤其是“刷脸支付”很受年轻消费者欢迎。

        当天,市民陈女士在家乐福选好了所需物品 ,和往常一样去排队结账,发现每条收银通道几乎都有三四位顾客排着队。此时,家乐福工作人员立即引导其走到另一侧的一个通道,说这里可以不排队就结账。

        在家乐福收银处,4台高约1.8米机器上,有一个大显示屏,下面是扫码平台。陈女士在工作人员的指导下,第一次尝试这种新的结账方式 。

        只见,她将所选商品的条形码逐一在机器的条码扫码区扫入,完毕后点击支付,会出现 “扫码支付”、“刷脸支付”和“福卡支付”三个选项。“扫码支付”时 ,直接将付款码在机器的条码扫码区扫入即可。而使用“刷脸支付”就不需要手机了 ,直接面向机器上方的摄像头进行人像采集,采集成功后,输入绑定的手机号,显示屏上出现面部照片,即可进行付款。特别的是 ,“自助收银”系统也已经与家乐福会员系统联通,顾客在享受会员优惠的同时 ,还可选择“福卡支付” ,用家乐福购物卡进行支付。

        家乐福一位工作人员告诉记者 ,相比传统的排队人工收银方式,“自助收银”专用通道和“扫码购”专用通道更加便捷 ,分流了很大一部分原本需要排队等候人工结账的消费者。刚开始 ,顾客对“扫码购”、“自助收银”的功能还不太了解,大多数还是年轻人在使用。但经过现场工作人员的操作指引 ,许多年长的顾客也愿意尝试使用。

        据了解,家乐福华南区28家门店11月上旬在海口、广州、深圳、厦门等地的“自助收银”服务全部落地。届时“扫码购”、“自助收银”将与人工收银相结合,为家乐福顾客提供多种结账便利。(冯颖、陈玉)

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