芜湖

：排队一小时优惠不能用 “一卡通”充值白跑一趟

来源
：凤凰网安徽综合

原标题
：“一卡通”充值白跑一趟
排了一个多小时的队
，打算用优惠券充值，结果却被告知工作人员不在，不能办理优惠充值
。“浪费时间，还累得不行。”日前，大江晚报读者微信留言称

，他手机用翼支付APP，然后获取了翼支付20元公交充值抵用券，为了享受优惠，他跑到公交公司办理充值
，结果排了一小时的队后，却被告知翼支付的工作人员不在，券用不起来。“真是让人非常失望，如果不能使用应该提前告知的
。”
对此


，芜湖城市卡公司相关人员解释称，翼支付充值优惠是芜湖电信推出的一个优惠活动，用户下载翼支付并通过一系列操作后
，可以领取一卡通充值抵用券
。但是，该笔充值支付只能在电信的专属刷卡机上才可使用，而且在实际充值中
，用户需要在电信的工作人员指导下办理
。如果电信的工作人员不在，那么用户只能选择现金、支付宝
、微信等其他支付渠道充值。
“这是因为只有在翼支付机器上使用，才能享受这个抵用券，在一卡通的POS机刷卡是享受不了的。”该工作人员表示，现在芜湖城市卡公司正在积极和电信对接，后期还会在电信开设网点，以后翼支付充值可以直接在对接的网点充值，避免排队等候办理不了的情况
，具体网点开放时间后期会统一公布
。
随后，记者了解到

，目前
，公交大厅翼支付的充值时间是周一到周六的上午8点到12点
，下午的14点30分到17点
。同时城市卡公司提醒充值的市民
，目前翼支付用户仅限携带本人手机充值

，杜绝一人携带两个及以上手机进行充值

。（记者 汤荣汛）