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庄女士平时都在超市购物,而这次买了一堆东西之后回到家里,觉得自己买的东西应该不值这么多钱,于是把撕碎的小票再次拼回来看了一下,上面的金额是244.1元,怀疑自己多掏了100块钱付给超市,于是第2天她到超市看了监控,觉得自己确实多付了100,当时超市方面没有表态,把监控画面带到了派出所,希望警方进行处理。
派出所给出的反馈是顾客没错,是收银员多收了100块。而当时的收银员也自认倒霉,但是她并没有带钱可以赔给庄女士,于是她们一起去找了领班,领班说她也没有带钱,没钱可以给张女士。
再次看监控
看监控加上调解,不知不觉已经耗费了半天,家人打电话让庄女士回家做晚饭,没想到回家的路上不小心扭伤了腰,第2天起不来床,于是她便打电话过来超市,但超市方面却说钱并没有多收。而这几天庄女士的身体恢复了,于是就来到超市进行协商。
而超市坚称自己当时并没有收错钱,庄女士说自己也不是为了100块钱要证明自己没错,她找到超市负责人,还是希望能够在警方的参与下再看一次监控,双方再次来到了派出所,民警表示他们那天并没有对此事进行定性,从监控上来看,张女士付钱时,先是掏出会员卡给了收银员,接着掏出钱付了第一下,但看不清是几张,前两次付款收银员都接住了,但第三下收银员手伸到一半又缩了回去,手里没有拿到钱,庄女士把第三次付出来的钱随手放在柜台上,接着双手掏口袋,像是在找零钱,与此同时,一位超市主管走了过来,收银员把柜台上一张客人落下的卡交给了主管,随后才拿起了庄女士放在柜台上的钱,接下来庄女士就再也没有掏钱了。
不了了之的结局
而当时的收银员则说庄女士当时掏钱是一张张给的,第3次是空的,第4次又递了一张过来,事情过去这么久了,她已经记不清了,但从监控上来看,自己应该没有收错钱,超市的主管也说出纳会把这个账目核实出来,假设100块钱是多收的,在营业额里面会有多出100块钱出来,于是提出可以送顾客一份礼品安抚一下,但庄女士没有接受,她还是坚持自己当时多付了100块,不过她说也不想再纠结这件事情,于是便也不了了之。
事件感悟
不知道你们认为到底是超市多收了钱还是庄女士自己怀疑错了呢?
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