省卫计委日前印发《进一步改善医疗服务工作方案（2018-2020年）》，该方案在改善群众就医体验
，提升患者满意度、增强群众获得感方面，重点推出11项改革举措。

方案提出，我省三级医疗机构和有条件的二级医疗机构要在原有的基础上
，全面建立挂号、检查检验、就诊
、住院等预约诊疗制度。进一步增加预约诊疗服务比例，推行就诊和检查检验分时段预约，力争精确到1小时
。各医疗机构要探索预约停车等延伸服务，通过有效手段缓解停车难问题。另外，我省将加强居民健康卡、电子健康卡等应用
，推进与医保卡的衔接，实现设区市区域内医疗机构就诊“一卡通”，逐步实现全省患者就诊“一卡通”。鼓励将就诊卡整合就诊
、结算、支付
、查询、挂号等功能
。利用互联网技术为患者提供就诊提醒、检查检验结果查询
、信息推送等便捷服务。推行弹性工作制

，根据诊疗情况，开展双休日及节假日门诊

、延时门诊、夜诊服务（医院为了缓解看病难问题
，将日间门诊延长到了晚间）。

方案明确

，我省要实现患者信息院前院内共享，构建快速

、高效
、全覆盖的急危重症医疗救治体系。有条件的地方可以探索建立陆地
、空中立体救援模式，进一步扩大优质护理服务覆盖面，逐步实现二级以上医疗机构优质护理服务全覆盖，基层医疗卫生机构逐步开展优质护理服务
。

方案提出，有条件的基层医疗卫生机构，可以探索为患者提供上门护理、居家护理指导等服务；要完善检查检验结果互认制度；要推进医联体内医学影像
、医学检验
、病理检查等资料和信息共享

。